option-span

Возврат/обмен товара

При выборе доставки СДЭК курьером или в пункт выдачи, вы можете примерить изделия перед покупкой, если товар не подошел, то вы его отдаете курьеру/в пункте выдачи и оплачиваете доставку.

Если вы решили после выкупа вернуть/обменять товар, то к возрату/обмену мы принимаем наши изделия, при условии:

Сохранен товарный вид изделия (сохранена фирменная упаковка, наличие бирок на изделии).

 Вы не носили наше изделие и не стирали его (на изделии нет следов носки, бытовых пятен).

С момента покупки/получения прошло не более 14 дней.

Вы обнаружили производственный деффект.

1. Гарантия на товар - 30 дней.

2. В случае, если после носки изделия вы обнаружили незначительный изъян, который не влияет на внешний вид изделия, данный товар не меняется. Такой товар меняется на новую продукцию только в случае, если товар не носили и сохранены бирки на товаре. 

3. Спортивные бра относятся к 1 слою одежды. Согласно Закону о защите прав потребителей одежда 1-го слоя не подлежит обмену и возврату. Мы принимаем к обмену и возврату спортивные бра, только если товар не был в употреблении и бирка не оторвана.  Если бирка отсутствует/оторвана, то спортивные бра к обмену и возврату не принимаются.

BeSelf оставляет за собой право отказать в возврате, который не соответствует стандартам компании и вернет одежду за свой счет обратно вам.

или на почту info@beselfwear.ru , что вам необходим обмен/возврат изделия.

Наш менеджер расскажет все дальнейшие действия.

При возврате товара все расходы, связанные с пересылкой товара, берет на себя покупатель. При обмене товара доставка до нашего склада бесплатно через ПВЗ Сдэк, доставка замены обратно к вам оплачивается покупателем.

Исключением являются: бракованный или дефектный товар, в случае ошибочно отправленного товара.

В случаях, когда необходим возврат денежных средств за товар, мы его осуществим на Вашу карту. Деньги могут зачисляться до 3х банковских дней, в зависимости от Вашего обслуживающего банка.

Чтобы уменьшить вероятность обмена/возврата пользуйтесь консультацией наших менеджеров. Они знают все о нашей продукции и подберут вещи по вашим параметрам.

Чтобы продлить срок службы изделий, мы советуем:

1. стирать вручную при 30%.

2. стирка в машинке допускается, но не забывайте класть в сетку для стирки и включать деликатный режим.

3. темные  и яркие цвета стирайте отдельно, особенно при первых стирках изделия! 

4. надолго не замачивайте изделие.

5. отбеливающие вещества не добавлять!!!

 6. в машинке не сушите.

7. не чистите в химчистках.

8. гладить можно, но осторожно на минимальной температуре утюга.

9. если на изделии есть перфорация, то лосины надевать аккуратно как колготки, не тянуть за перфорацию ни в коем случае!

 

Мы в Instagram
@beself_activewear
Подпишись на наш аккаунт и будь всегда в курсе акций, распродаж и скидок Подробнее
Корзина
Одежда для фитнеса BeSelf
+7(901)405-50-85 Обратный звонок